Microsoft 最新公佈 Microsoft 電腦應用安全指數結果，覆蓋全球超過 10,000 名消費者調查對象，內容包括全球及亞太區各種互聯網安全，據 Microsoft 首席網絡安全總監 Jacqueline Beauchere
指，現時互聯網已滲入我們的日常生活中，我們透過電郵保持連繫、分享相片及影片、付款及購物。與此同時，用戶愈趨喜愛的互聯網體驗卻引申不少危機。
據 Microsoft 於 2013 年 3 月至 5
月進行調查內容指出，全球網絡釣魚及各種形式的身份盜竊對全球每年造成的損失可高達 50 億美元，其中在包括澳洲、比利時、巴西、加拿大、中國、埃及、法國、德國、印度、印尼、日本、韓國、馬來西亞、墨西哥、俄羅斯、新加坡、西班牙、土耳其、英國及美國等超過 10,000 名受訪者最近 12 個月內的網上經歷當中， 15% 曾成為網絡釣魚攻擊的受害者， 13% 的受訪者的專業聲譽曾受到損害， 9% 的受訪者曾遭身份盜竊，修復受害者網上聲譽受損的成本接近 60 億美元，估計每次平均損失達 632 美元。
在亞太區，日本是在網絡釣魚攻擊中蒙受最大損失的國家，每次攻擊平均損失 600
美元；馬來西亞則錄得最大部份專業聲譽曾受到損害的受訪者，佔調查對象達 25% 之多；韓國是亞太區中僅次於中國而擁有最多遭身份盜竊受訪者，比率約為 13%
，每項盜竊平均損失 45 美元。
中國區方面安全行為稍見改善，但仍有 31% 受訪者表示他們曾經受網絡釣魚的攻擊，平均損失 49 美元 (300 元人民幣 ) ，其中 19% 受訪者表示他們的專業聲譽曾遭損害，平均每次需要花費 163 美元 (1,000 元人民幣 ) 修復，而 14% 受訪者表示他們的身份曾遭盜竊，平均損失 65 美元 (400 元人民幣 ) 。
報告也指出，雖然中國區網絡釣魚攻擊嚴重，但對其網絡安全問題卻未見重視，當中只有 33% 的受訪者表示他們會限制陌生人於社交網絡上可看到的資訊及個人資料； 32% 表示他們會於社交網絡上更改私隱設定；僅 16% 使用個人識別號碼 (PIN) 或密碼為他們的流動裝置上鎖， 45% 則表示進行網上活動時會使用受保護的無線網絡。
為此， Microsoft
也呼籲互聯網用家應有效保護網上活動，例如在流動裝置上使用個人識別號碼，並於網上帳戶運用高強度密碼加密，而且也應避免在連接借用或公共 Wi-Fi 時傳送個人帳戶資料進行繳費、理財或購物等應用。同時也可保護社交圈子，甚至可運用私隱設定管理所分享的資訊及其他人對該分享內容的權限，以減低被入侵的機會。
